นโยบายความเป็นส่วนตัว Siam 28 — ข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราปกป้องอย่างจริงจัง

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ประมวลผล และการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ siam28.bet และบริการทั้งหมดที่ Siam 28 จัดให้ครอบคลุมทั้งการเดิมพัน บริการการเงิน และบริการลูกค้าสัมพันธ์

Siam 28 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับมาตรฐานสากล โดยยึดหลัก 4 ประการดังนี้

• ความโปร่งใส — แจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและนำไปใช้ทำอะไร
• ความจำเป็น — เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บเกินความจำเป็น
• ความปลอดภัย — ปกป้องข้อมูลด้วยมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม
• สิทธิของเจ้าของข้อมูล — เคารพสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเอง

2ข้อมูลที่ Siam 28 เก็บรวบรวม

Siam 28 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์การให้บริการ

ข้อมูลที่ระบุตัวตน

3วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

Siam 28 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก — ข้อมูลที่คุณกรอกเองในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ข้อมูลที่ถูกบันทึกอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าสู่ระบบและใช้งาน เช่น ที่อยู่ IP และประวัติการเดิมพัน
• การติดต่อซัพพอร์ต — ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการติดต่อทีมงาน ไม่ว่าจะเป็นทางแชท อีเมล หรือโทรศัพท์
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และความปลอดภัย
• การยืนยันตัวตน — เอกสารที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อจำเป็น เช่น สำเนาบัตรประชาชน

ในบางกรณี Siam 28 อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น ระบบตรวจสอบการฉ้อโกงของพันธมิตร เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนในแพลตฟอร์ม

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

Siam 28 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ — เพื่อดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝากถอน และให้บริการเกมทั้งหมด
• ความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• การสื่อสาร — แจ้งข้อมูลสำคัญ โปรโมชั่น และการอัปเดตระบบ หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือน สามารถปิดได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

5การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ในบางสถานการณ์ Siam 28 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม การเปิดเผยดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเท่านั้น

ผู้ให้บริการที่ Siam 28 ทำงานด้วย

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากถอน โดยได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการชำระเงิน
• ผู้ให้บริการระบบ Cloud — สำหรับการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• บริษัทตรวจสอบความปลอดภัย — เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง โดยได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น

กรณีที่กฎหมายกำหนด

Siam 28 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย ในกรณีเช่นนี้ Siam 28 จะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และจะแจ้งให้คุณทราบหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล Siam 28 กำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ Siam 28

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Siam 28 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของ Siam 28 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• ระบบ Firewall หลายชั้น — ป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตจากภายนอก
• การตรวจสอบ 24/7 — ทีมงานด้านความปลอดภัยและระบบ AI ติดตามกิจกรรมที่ผิดปกติตลอดเวลา
• การสำรองข้อมูล — สำรองข้อมูลสมาชิกอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การควบคุมการเข้าถึง — พนักงาน Siam 28 ที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้มีเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัย — ทีมงานและผู้เชี่ยวชาญภายนอกทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ

7คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Siam 28 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น ทำให้ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

8สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้นโยบายของ Siam 28 การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ตหรืออีเมล support@siam28.bet

Siam 28 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่มีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 30 วันโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

9ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Siam 28 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และเก็บต่อไปอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม — เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร — เก็บ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งาน — เก็บ 1 ปีเพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด Siam 28 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

Siam 28 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Siam 28 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่คุณลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย จะอัปเดตในหน้านี้พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม Siam 28 ต่อไปหลังวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากไม่เห็นด้วยสามารถปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออกได้ก่อนวันดังกล่าว